Plantillas y marca
Un estilo por marca
Construye cada firma en el editor por bloques a partir de una de las seis plantillas y aplica el logo, los colores y las tipografías de cada marca, compartiendo la estructura del grupo.
Para concesionarios, grupos de automoción y talleres
Gestión de firmas de email para concesionarios y grupos de automoción
Asesores comerciales, especialistas de ocasión, asesores de servicio y mostradores de recambios escriben a los clientes todo el día, en varias sedes y a menudo con varias marcas. Soniako se sincroniza con Microsoft 365 o Google Workspace para dar a cada uno la firma adecuada: la marca correcta, la sede correcta, el departamento correcto y un banner para la oferta de la semana.
Consola de demostración ya rellenada · Alojada en la UE · Sin tarjeta
Funciona con
Microsoft 365 Google Workspace
Por qué las firmas de los concesionarios se desordenan
Varias marcas, varias sedes y oficios muy distintos bajo el mismo techo: la firma no es de nadie, así que cada sede acaba con la suya.
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Marcas con su propia imagen, un solo grupo
Cada marca tiene su identidad, mientras que el grupo quiere una estructura coherente. Hoy la firma depende de la sede que la hizo.
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Ventas, ocasión y posventa son oficios distintos
Un asesor de vehículos nuevos, un especialista de ocasión, un asesor de servicio y un mostrador de recambios necesitan teléfonos, horarios y llamadas a la acción distintos. Una firma copiada solo sirve para uno.
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Rotación y picos de temporada
Asesores, técnicos y personal temporal entran y salen, y las temporadas altas añaden más. Cada movimiento es una firma por crear, corregir o eliminar.
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Campañas que cambian cada mes
Una oferta de financiación, un lanzamiento de modelo, la temporada de cambio de neumáticos o una liquidación de stock: cada una necesita el mismo enlace en la firma de cada asesor al mismo tiempo.
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La sede equivocada, el número equivocado
Un cliente que quiere un hueco en el taller acaba en la línea comercial, o recibe la dirección de una sede que el asesor dejó hace meses.
Por qué importa la firma de email en automoción
Comprar un vehículo son semanas de emails, y después la relación continúa durante años con avisos de revisión y citas.
Un presupuesto, una propuesta de financiación, una fecha de entrega, una confirmación de cita en el taller: cada uno de estos mensajes lleva una firma. Una firma precisa (nombre, departamento, línea directa y la dirección correcta de la sede) muestra al cliente quién lleva su expediente y cómo contactarle.
Además, los clientes leen estos emails justo en el momento adecuado. Un banner programado puede ofrecer una prueba tras un presupuesto, una tasación, una cita de mantenimiento o un cambio de neumáticos, sin presupuesto publicitario.
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Confianza en el momento de la compra
Una firma completa y coherente tranquiliza al cliente durante una compra importante.
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La sede y el departamento correctos
Cada asesor muestra la dirección de su sede y los datos de su departamento, tomados del directorio.
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Pruebas, tasaciones, taller
Un banner de reserva pone el siguiente paso delante de personas ya interesadas.
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Un grupo, varias marcas
La misma estructura profesional para cada marca y cada sede.
Cómo Soniako mantiene coherente una red de concesionarios
Diseña las firmas una vez, conecta tu correo y los datos salen del directorio.
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- Sincronización del directorio
Datos que siguen a la persona
Nombre, cargo, equipo y datos de contacto salen del directorio de Microsoft 365 o Google Workspace. Cuando alguien cambia de sede o de departamento, la firma lo sigue.
- Equipos
Ventas, ocasión, posventa y recambios por separado
Agrupa a las personas en equipos por sede, marca o departamento y da a cada grupo la firma y el banner que corresponden a su oficio.
- Banners y programación
Campañas sin ir detrás de los asesores
Programa un banner clicable para un lanzamiento, una oferta de financiación o la temporada de neumáticos, y diríjelo por equipo o por persona (Pro).
- vCard y enlace de reserva
Fácil de guardar y de reservar
Añade una vCard «Añadir a contactos», un código QR y un enlace de reserva: el cliente guarda el número del asesor o reserva un hueco en el taller con un toque.
- Estadísticas
Ver qué ofertas generan clics
Impresiones, clics y tasa de clics por campaña, con un historial día a día: sabes qué ofertas captan la atención de los clientes.
Soniako funciona con Microsoft 365 y Google Workspace. Consulta la página de precios o nuestra guía de firmas de email para equipos comerciales.
La sincronización del directorio, los equipos, la segmentación, las estadísticas y el seguimiento del despliegue forman parte de los planes Pro y Enterprise.
Casos de uso de la firma de email en automoción
Cuatro formas en que concesionarios y grupos ponen la firma a trabajar.
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Difundir lanzamientos y ofertas en cada email
Programa un banner para un lanzamiento de modelo, una oferta de financiación o una liquidación de stock, dirígelo a los equipos adecuados y sustitúyelo al terminar la campaña. Los clics muestran qué ofertas funcionan.
En la práctica
Un banner de nuevo modelo se muestra tres semanas en los equipos comerciales y después da paso a una oferta de tasación.
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Dar a ventas y posventa su propia firma
Los asesores comerciales muestran un enlace de prueba; el taller muestra su horario y un enlace de reserva. Misma marca, oficio distinto.
En la práctica
En octubre, posventa muestra «Reserva tu cambio a neumáticos de invierno» mientras ventas mantiene un enlace de prueba.
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Mantener coherente un grupo multimarca
Cada marca conserva su logo y sus colores, mientras la estructura del grupo y los campos de contacto siguen iguales. Un cambio de imagen se hace con una sola edición.
En la práctica
Dos marcas de un mismo grupo tienen logos distintos pero el mismo diseño: el cliente siempre encuentra la información en el mismo sitio.
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Contratar técnicos a través de tus propios emails
A los talleres suele costarles contratar. Un banner programado promociona las vacantes de técnico entre los clientes, proveedores y socios a quienes tus equipos ya escriben.
En la práctica
Un banner «Buscamos técnicos» se muestra un mes en el equipo de posventa, con los clics contados.
De una plantilla a todas las sedes cubiertas
Configúralo una vez. Después, el directorio y tus campañas hacen el trabajo.
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Crea una plantilla por marca
Elige un diseño, aplica el logo, los colores y las tipografías de la marca y añade los campos que salen del directorio.
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Conecta tu organización
Enlaza Microsoft 365 o Google Workspace. Personas, grupos y fotos de perfil se sincronizan solos.
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Asigna firmas a sedes y departamentos
Agrupa a las personas por sede, marca y departamento (ventas, ocasión, posventa, recambios) y da a cada grupo su firma y su banner.
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Mantén todo sincronizado
Edita una vez y todas las firmas se reconstruyen. El seguimiento del despliegue muestra quién está al día.
Un grupo de concesionarios con 300 empleados
Un escenario ilustrativo: un grupo con dos marcas y seis sedes, que vende vehículos nuevos y de ocasión y gestiona sus propios talleres, sobre Microsoft 365.
Antes de Soniako
- Cada sede conserva su archivo de firma y los diseños difieren de una sede y una marca a otra.
- Los asesores que cambiaron de sede siguen mostrando la dirección y el número anteriores.
- Ventas y taller usan la misma firma: los clientes llaman a la línea equivocada.
- Las promociones solo llegan a los clientes por newsletter, no en los emails diarios de los asesores.
- Nadie sabe qué buzones están actualizados.
Con Soniako
- Una plantilla por marca, asignada a los equipos de cada sede.
- Los datos salen del directorio: un cambio de sede se refleja en la firma.
- Ventas, ocasión y posventa muestran cada una su número, su horario y su enlace de reserva.
- Un banner programado promociona la oferta actual en los equipos adecuados, con impresiones y clics contados.
- Los nuevos asesores llegan por la sincronización y el seguimiento muestra quién sigue pendiente.
Escenario ilustrativo, no un caso de cliente ni una estadística. Una empresa de este tamaño corresponde al plan Enterprise.
Las funciones de Soniako que más usan los concesionarios
Cuatro capacidades que importan cuando se cruzan marcas, sedes y departamentos.
- Marcas
Una plantilla por marca
Aplica el logo, los colores y las tipografías de cada marca compartiendo una estructura de grupo.
- Sincronización
Sincronización del directorio de Microsoft 365 y Google Workspace
Cargos, sedes y datos de contacto salen del directorio que ya mantienes.
- Campañas
Banners programados con estadísticas
Muestra una oferta entre dos fechas, dirígela por equipo y sigue impresiones, clics y tasa de clics.
- Control
Seguimiento del despliegue
Ve la firma de cada persona y si está al día o pendiente.
¿Listo para retomar el control de las firmas de email de tus concesionarios?
Abre la consola de demostración para ver una firma con un banner de taller o de prueba, o solicita una demo y repasaremos juntos tus marcas y tus sedes.
Gratis hasta 5 personas. Sin tarjeta.
Firmas de email para automoción: tus preguntas
¿Qué es la gestión de firmas de email para un concesionario?
Es la gestión centralizada de la firma de cada empleado, en lugar de dejar que cada asesor construya la suya. Para un concesionario o grupo, significa un diseño coherente entre marcas y sedes, datos tomados del directorio y un banner programable para las ofertas.
¿Puede cada marca y cada sede tener su propia firma?
Sí. Agrupa a las personas en equipos por marca, sede o departamento y asigna una plantilla a cada uno. Soniako rellena los datos de cada persona desde el directorio y despliega la firma en su buzón. Los equipos múltiples y la segmentación forman parte del plan Pro.
¿Pueden ventas y posventa mostrar datos y banners distintos?
Sí. Cada equipo puede tener su firma, con su número, su horario y su enlace de reserva, y su propio banner, por ejemplo una prueba para ventas o un hueco de taller para posventa.
¿Se pueden promocionar pruebas, tasaciones u ofertas de mantenimiento?
Sí. Programa un banner clicable entre dos fechas, enlázalo a una página de reserva u oferta y dirígelo a los equipos que deban mostrarlo. Después ves impresiones, clics y tasa de clics.
¿Funciona con Gmail y Outlook?
Sí. En Google Workspace, Soniako escribe la firma directamente en Gmail cuando un administrador lo autoriza. En Microsoft 365, un complemento de Soniako se despliega una vez desde el centro de administración y entrega la firma en Outlook.
¿Cuánto cuesta para un grupo de concesionarios?
Hay un plan gratuito para hasta 5 personas, un plan Pro facturado por persona hasta 200 personas y un plan Enterprise con presupuesto para grupos mayores. Consulta la página de precios para ver los precios vigentes.
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