Ir al contenido

Para agencias de marketing, creativas y digitales

Gestión de firmas de email para agencias de marketing

Una agencia vende criterio y oficio, y una firma de email desordenada perjudica ambas cosas. Soniako es un software de gestión de firmas de email que mantiene la firma de cada empleado fiel a la marca y actualizada, y ofrece a tus gestores de cuentas, estrategas y equipo de nuevo negocio un canal de banners medible en cada email que envían.

Consola de demostración ya rellenada · Alojada en la UE · Sin tarjeta

Funciona con
Microsoft 365 Google Workspace

Por qué las agencias tienen las firmas de email más desordenadas

Los equipos creativos se preocupan por la marca, pero nadie es responsable de la firma, y quienes más emails envían a clientes son los más ocupados.

  1. Los creativos «mejoran» la firma

    Diseñadores y estrategas ajustan tipografías, colores y diseño para sí mismos. En un año no hay dos firmas iguales en la agencia, lo que socava el discurso de coherencia que ofreces a tus clientes.

  2. Los gestores de cuentas escriben a clientes todo el día

    Quienes más emails escriben a clientes son quienes menos tiempo tienen para mantener una firma. Los datos se desajustan, los enlaces caducan y el mismo cargo se escribe de tres maneras.

  3. Cambio constante en el equipo

    Los contratos empiezan y terminan, los equipos se reorganizan en torno a los concursos, y freelancers y nuevas incorporaciones van y vienen. Alguien tiene que mantener al día firmas y cargos.

  4. El mejor trabajo no está en el email

    Un caso de éxito, un premio o un nuevo servicio se publica en tu web y en tus redes. Los miles de emails que envían tus equipos cada semana no enlazan a nada de eso.

  5. Ni idea de lo que hacen realmente los enlaces de la firma

    Si una firma lleva algún enlace, no sabes si alguien hace clic. Para una agencia de marketing, mantener un canal sin medir resulta incómodo.

Por qué importa la firma de email en una agencia de marketing

Tu agencia es su mejor portfolio. Cada email es una pequeña muestra de tus estándares.

Prospectos y clientes juzgan a una agencia por los detalles. Un email de tu equipo con una firma cuidada y fiel a la marca es una demostración gratuita de que te tomas en serio la presentación. Una firma descuadrada dice lo contrario.

También es un canal que ya es tuyo, y las agencias están mejor situadas que la mayoría para aprovecharlo bien. Un banner programado puede promocionar un caso de éxito, un premio o una nueva línea de servicio a todos los clientes, prospectos y socios a quienes escriben tus equipos, y puedes medir el resultado como cualquier otra campaña.

  • Credibilidad de marca

    Una firma fiel a la marca demuestra que la agencia practica la coherencia que recomienda.

  • Comunicación profesional

    Nombre, rol y vía de contacto claros para cada gestor de cuentas, estratega y creativo.

  • Nuevo negocio

    Un banner de caso de éxito o de servicio pone tu mejor trabajo delante de personas que ya te conocen.

  • Marketing medible

    Impresiones, clics y tasa de clics por campaña, como el resto de tu mix de canales.

Cómo funciona Soniako para una agencia

Una firma bien diseñada, gestionada de forma centralizada, con un banner que puedes planificar como una campaña.

  • Plantillas y marca

    Una firma de la que presumir

    Diseña la firma en el editor por bloques a partir de una de las seis plantillas, aplica tu logotipo, colores y tipografías y envía el mismo diseño cuidado desde cada buzón.

  • Sincronización del directorio

    Se acabó reescribir cargos y teléfonos

    El nombre, el cargo, el equipo y los datos de contacto salen del directorio de Microsoft 365 o Google Workspace, y la firma sigue los cambios de cada ficha.

  • Equipos

    Equipos distintos, mensajes distintos

    Organiza a las personas en equipos (gestión de cuentas, creatividad, estrategia, nuevo negocio) y da a cada uno una firma o un banner adecuados.

  • Banners y programación

    Promociona casos de éxito y servicios

    Programa un banner clicable para un caso de éxito, un premio, un evento o un enlace de reserva, y segméntalo por equipo o por persona (Pro).

  • Estadísticas

    Informa de este canal como de cualquier otro

    Impresiones, clics y tasa de clics por campaña, con historial día a día, para juzgar cada banner por sus cifras.

  • Recompilación automática

    Una renovación con una sola edición

    Un logotipo nuevo, un eslogan nuevo o una dirección nueva es una sola edición; cada firma se recompila y se despliega de nuevo.

Soniako funciona con Microsoft 365 y Google Workspace. Consulta la página de precios o descubre cómo medir el ROI de la firma de email.

La sincronización del directorio, los equipos, la segmentación, las estadísticas y el seguimiento del despliegue forman parte de los planes Pro y Enterprise.

Casos de uso de la firma de email para agencias de marketing

Cuatro formas en que las agencias sacan más partido a la firma.

  1. Muestra tu oficio en cada email

    Convierte la firma en una pequeña pieza de diseño de agencia: un diseño cuidado, una foto de perfil sincronizada, enlaces sociales y una vCard, idénticos para todos en el edificio.

    En la práctica

    Desde el becario hasta la directora general, cada email lleva la misma firma fiel a la marca.

  2. Promocionar casos de éxito, premios y nuevos servicios

    Usa el espacio del banner como un escaparate rotatorio. Prográmalo para el periodo que importa y cámbialo por el siguiente trabajo cuando termine.

    En la práctica

    Un banner de un nuevo caso de éxito se muestra durante un mes en los equipos de gestión de cuentas y de nuevo negocio.

  3. Lanzar campañas específicas para cada equipo

    Segmenta los banners por equipo para que nuevo negocio invite a los prospectos a una llamada mientras los gestores de cuentas promocionan un evento entre los clientes actuales.

    En la práctica

    Nuevo negocio muestra «Reserva una llamada», mientras atención al cliente muestra una invitación al evento anual de la agencia.

  4. Medir lo que aporta el canal de la firma

    Consulta impresiones, clics y tasa de clics de cada campaña y compara qué trabajos llaman la atención de quienes ya reciben tus emails.

    En la práctica

    La agencia compara los clics de sus dos últimos banners de casos de éxito para decidir qué historia destacar a continuación.

De una firma diseñada a todos los buzones

La primera configuración requiere un administrador una sola vez. Después, marketing se queda con las llaves.

  1. Crea la plantilla de tu agencia

    Parte de un diseño en el editor por bloques, aplica tu marca y añade los campos que se rellenan desde el directorio.

  2. Conecta tu organización

    Vincula Microsoft 365 o Google Workspace. Usuarios, grupos y fotos de perfil se sincronizan solos.

  3. Asigna las firmas a equipos y personas

    Da a gestión de cuentas, creatividad y nuevo negocio la firma y el banner que mejor les encajen.

  4. Mantén todo sincronizado

    Edita una vez, recompila para todos y comprueba desde la vista de despliegue quién está al día.

Una agencia de marketing con 40 empleados

Un escenario ilustrativo: una agencia digital y creativa de 40 personas, con equipos de gestión de cuentas, creatividad, estrategia y nuevo negocio, sobre Google Workspace.

Antes de Soniako

  • Todos han hecho pequeños cambios en la firma, así que los diseños difieren.
  • En varios buzones la firma todavía muestra el logotipo anterior a la renovación de marca.
  • Los premios y los nuevos casos de éxito aparecen en la web, pero no en los emails que reciben los clientes.
  • Las nuevas incorporaciones y los freelancers empiezan con la firma por defecto o copian la de otra persona.
  • Si alguien hace clic en un enlace de la firma, la agencia no tiene forma de saberlo.

Con Soniako

  • Una plantilla fiel a la marca, desplegada en cada buzón.
  • La renovación de marca es una sola edición, desplegada de nuevo a todos.
  • Un banner programado pone el último caso de éxito delante de clientes y prospectos.
  • Las personas llegan mediante la sincronización del directorio y el seguimiento del despliegue muestra quién está pendiente.
  • Cada campaña informa de impresiones, clics y tasa de clics.

Escenario ilustrativo, no es un caso de cliente ni una estadística. Una agencia de este tamaño entra en el plan Pro (hasta 200 personas).

Las funcionalidades de Soniako que más usan las agencias

Cuatro capacidades que importan para la marca y el pipeline de la propia agencia.

  • Diseño

    Editor por bloques, plantillas y estilo de marca

    Parte de uno de los seis diseños y aplica tus colores, logotipo y tipografías, con una foto de perfil sincronizada.

  • Campañas

    Banners programados, segmentados por equipo

    Muestra banners distintos a equipos distintos entre las fechas elegidas, con campañas simultáneas ilimitadas en Pro.

  • Medición

    Impresiones, clics y tasa de clics

    Juzga cada banner por sus cifras, con un historial día a día por campaña.

  • Sincronización

    Sincronización del directorio y actualizaciones automáticas

    Cargos y datos de contacto salen del directorio, y cada edición se recompila para todos.

¿Listo para tomar el control de las firmas de email de tu agencia?

Abre la consola de demostración para ver cómo se crean una firma y una campaña de banner, o solicita una demo y repasaremos tus equipos.

Gratis hasta 5 personas. Sin tarjeta.

Firmas de email para agencias de marketing: tus preguntas

¿Qué es la gestión de firmas de email para una agencia de marketing?

Es gestionar la firma de cada empleado desde un solo lugar para que todas coincidan con tu marca, con un espacio de banner que puedes planificar y medir. Para una agencia, hace que la firma forme parte del mix de marketing en lugar de ser un detalle olvidado.

¿Cómo mantenemos todas las firmas de email de los empleados fieles a la marca?

Diseña una plantilla, conecta Microsoft 365 o Google Workspace y asígnala a tus equipos. Soniako rellena los datos de cada persona desde el directorio y despliega la firma, así que nadie edita la suya.

¿Podemos promocionar casos de éxito y premios en las firmas de email?

Sí. Programa un banner clicable entre dos fechas, enlázalo a la página del caso de éxito o del premio y segméntalo por equipo o persona. Después ves impresiones, clics y tasa de clics de la campaña.

¿Pueden equipos distintos mostrar banners distintos?

Sí. La segmentación por equipo y por persona forma parte del plan Pro, y puedes tener varias campañas activas a la vez, por ejemplo un banner de nuevo negocio junto a una invitación a un evento para atención al cliente.

¿Podemos medir el rendimiento de los banners de la firma?

Sí. De cada campaña ves impresiones, clics y tasa de clics, con historial día a día, y cada clic se puede rastrear hasta la persona que está detrás.

¿Funciona Soniako con Gmail y Outlook?

Sí. En Google Workspace, Soniako escribe la firma directamente en Gmail después de que un administrador la autorice una sola vez. En Microsoft 365, un complemento de Soniako se despliega una vez desde el centro de administración y sirve la firma en Outlook.

¿Cuánto cuesta para una agencia pequeña?

Un plan gratuito cubre hasta 5 personas. El plan Pro se factura por persona y mes hasta 200 personas, con facturación anual disponible. La página de precios muestra los precios actuales.

Descubre otros sectores

  • BPO y call centers

    Miles de puestos, programas de clientes y contratación constante: una configuración de firmas que sigue el ritmo.

    Leer más

  • Inmobiliarias

    Agentes, oficinas e inmuebles: firmas coherentes y un banner para cada lanzamiento.

    Leer más

  • Servicios de TI

    Soporte, ingenieros y preventa con una firma coherente, sincronizada desde tu directorio.

    Leer más

  • Consultoría

    Socios, áreas y oficinas con una misma firma, con espacio para tus últimas ideas.

    Leer más

  • Automoción

    Nuevo, ocasión y posventa en una misma firma, con un banner para cada prueba, tasación y oferta de taller.

    Leer más

Guías para seguir leyendo